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CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

Competências

Serviços Disponiveis

Gabinete do Prefeito

Secretaria Municipal da Agricultura e Meio Ambiente

Secretaria Municipal da Fazenda

Secretaria Municipal de Administração

Secretaria Municipal de Assistência Social

Secretaria Municipal de Educação e Cultura

Secretaria Municipal de Obras

Secretaria Municipal de Saúde

Serviços de Interesse Coletivo

Ouvidoria
Atendimento: Presencial

É possível encaminhar reclamações, denúncias, sugestões e elogios

Detalhes

Pediatra
Atendimento: Presencial

Pediatra

Detalhes

Posto de Identificação
Atendimento: Online

Detalhes

Psicólogo
Atendimento: Presencial

Psicólogo

Detalhes

*  Incentivo de horas-máquina;*  Assistência Técnica Veterinária a Pequenos Produtores Rurais;*  Licenciamento Ambiental.

Detalhes

Secretaria Municipal da Fazenda
Atendimento: Presencial

Tributação:Atua no cadastro e atualizações de dados do contribuinte, emite alvarás de funcionamento de empresa ou autônomo;Certidões Negativas;Guias de Pagamentos diversos (IPTU, Serviços e Taxas Diversas);Guia de Avaliação de Bens Imóveis- ITBI.

Detalhes

Secretaria Municipal de Administração

Detalhes

* Gestão de benefícios assistenciais previstos na  LOAS:* Inclusão e atualização do Cadastro único para programas sociais do Governo Federal;* Gestão de benefícios do programa Bolsa Família;* Gestão e concessão de benefícios eventuais (doação de roupas, alimentos, auxilio habitacional, concessão de passagens, emissão...

Detalhes

Secretaria Municipal de Educação e Cultura

Detalhes

Secretaria Municipal de Obras
Atendimento: Presencial

* Ampliação e manutenção de redes de Esgoto nos bairros da cidade;* Manutenção estradas vicinais: cascalhamento, patrolamento, rebaixamento e alargamento de estradas.* Manutenção de pontes, pontilhões e bueiros no interior do município;* Manutenção e ampliação da iluminação pública da cidade e interior;* Manutenção...

Detalhes
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Serviços em Números

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 2

60%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.


Grau de satisfação por serviços.

Serviços Disponiveis

Gabinete do Prefeito

Gabinete do Prefeito

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal da Agricultura e Meio Ambiente

Secretaria Municipal da Agricultura e Meio Ambiente

Sem avaliação no momento!

Licenciamento Ambiental

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal da Fazenda

Secretaria Municipal da Fazenda

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Administração

Secretaria Municipal de Administração

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Assistência Social 1

Secretaria Municipal de Assistência Social

Sem avaliação no momento!

Conselho Tutelar

Sem avaliação no momento!

Cadastro Único

1
1 opinião

Secretaria Municipal de Educação e Cultura

Secretaria Municipal de Educação e Cultura

Sem avaliação no momento!

Histórico Escolar

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Obras

Secretaria Municipal de Obras

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Saúde 5

Vigilância Sanitária

5
1 opinião

Agente de Controle a Endemias

Sem avaliação no momento!

Clínicos Gerais

Sem avaliação no momento!

Pediatra

Sem avaliação no momento!

Dentista

Sem avaliação no momento!

Psicólogo

Sem avaliação no momento!

Fisioterapeuta

Sem avaliação no momento!

Serviços de Interesse Coletivo

Junta Militar

Sem avaliação no momento!

Posto de Identificação

Sem avaliação no momento!

Ouvidoria

Sem avaliação no momento!
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Calendário de eventos

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Prefeitura Municipal de Vila Nova do Sul - RS.
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